Der heutige Artikel zur Vorbereitung auf die Prüfung zum Handelsfachwirt beinhaltet 19 prüfungsrelevante Fragen zum Thema „Beurteilungsgrundsätze“.

Wann finden Personalbeurteilungen statt, wie sehen mögliche Beurteilungsmaßstäbe aus, wie kann ein Beurteilungsgespräch stattfinden und welche rechtlichen Bestimmungen sind dabei zu beachten.

Wenn du alle 19 Fragen richtig beantworten kannst, wird dir die IHK-Prüfung bestimmt keine Kopfschmerzen mehr bereiten.

Beurteilungsgrundsätze

Die Personalbeurteilung dient nicht ausschließlich den Zielen des Untenehmens. Auch die Mitarbeiter haben den Wunsch nach einer Beurteilung und sogar ein Recht darauf.

Anhand der folgenden Fragen, die du auch als PDF herunterladen kannst du überprüfen, ob du in diesem Thema fit für die Abschlussprüfung und fit für deine zukünftige Position als Führungskraft bist.

Fragen, zu allen anderen 12 Lernfeldern findest Du im ersten Beitrag der Artikelserie.

Fragen und Lösungen zum Lernfeld 4 „Beurteilungsgrundsätze“ für Handelsfachwirte

(noch sind die Lösungen nicht online, aber ich arbeite daran)

1. Welche Ziele und Aufgaben hat die Personalbeurteilung?
2. Personalbeurteilung kann Konflikte auslösen, zu erhöhter Arbeitsbelastung führen und Fehlerträchtig sein. Erklären Sie diese Aussage.
3. Nennen Sie die zwei grundsätzlich möglichen Ausrichtungen der Personalbeurteilung. Wie unterscheiden sich diese?
4. Neben den in Aufgabe 3 genannten Ausrichtungen lassen sich weitere Einordnungen der Personalbeurteilung vornehmen. Erläutern Sie die Einordnung nach
   1. Systematik
   2. Regelmäßigkeit/Turnus
   3. Merkmalen/Kriterien
   4. Differenzierung der Beurteilungskriterien
   5. Umfang des Personenkreises
5. Nennen Sie jeweils 3 Kriterien zur Beurteilung
   1. des Arbeitsverhaltens
   2. des Verhaltens gegenüber Kollegen und Vorgesetzten
   3. des Führungsverhaltens
   4. der geistigen Anlagen
   5. des persönlichen Auftretens
   6. der Leistungsfähigkeit
   7. der Leistungsbereitschaft
6. Welche Anforderungen an Beurteilungskriterien sollten gestellt werden?
7. Die beschriebenen Kriterien sind von unterschiedlicher Wichtigkeit für die Personalbeurteilung. Welche Möglichkeiten der Kriteriengewichtung kennen Sie?
8. Erläutern Sie jeweils 2 Vor- bzw. Nachteile einer Kriteriengewichtung.
9. In der Personalbeurteilung werden Beurteilungsmaßstäbe festgelegt, die die Beurteilungsergebnisse vergleichbar machen und den Einfluss der Beurteiler auf das Ergebnis möglichst reduzieren. Welche 4 Beurteilungsmaßstäbe können Sie unterscheiden?
10. Beschreiben Sie 4 Arten von Beurteilungsfehlern.
11. Erläutern Sie folgende Effekte aus der Personalbeurteilung
    1. Halo-Effekt
    2. Nikolaus-Effekt
    3. Kleber-Effekt
12. Beschreiben Sie die 6 Phasen bei der Durchführung einer Personalbeurteilung.
13. Sie wollen eine Checkliste für die Vorbereitung und Durchführung von Beurteilungsgesprächen erstellen. Welche Themen gehören in diese Checkliste?
14. Welche 5 Fehler sollten Ihnen als Führungskraft in einem Beurteilungsgespräch nicht unterlaufen?
15. Nach welcher gesetzlichen Grundlage hat der Betriebsrat ein Beteiligungsrecht bei der Einführung von Beurteilungsgrundsätzen?
16. Welche Rechte hat der Beurteilte gemäß Betriebsverfassungsgesetz?
17. Einer Ihrer Mitarbeiter bittet Sie um ein Zwischenzeugnis. Hat er darauf einen Anspruch?
18. Worin besteht der Unterschied zwischen einem einfachen und einem qualifizierten Arbeitszeugnis?
19. Welche Mindestangaben sollten in einem qualifizierten Zeugnis enthalten sein?

Zum Schluss

So. Fertig. Jetzt bist du bereit für die Klausurfragen zum Thema Personalbeurteilung.

Leider sagt die Punkteverteilung in den IHK-Klausuren, dass du mit den bisherigen 4 Lernfeldern lediglich 30 % der Gesamtpunkte erreichen kannst. Aber sieh es mal positiv, wenn du dich bis hierhin durchgekämpft hast, dann hast du mit Sicherheit schon keine 6 mehr in der Klausur ;-).

Und wenn du dich zielstrebig Richtung Note „1“ bewegen willst, Dann schau direkt nach weiteren prüfungsrelevanten Aufgaben zum Thema Führung und Personalmanagement.

Du hast Fragen, Anregungen oder Kritik? Immer her damit. Schreib jetzt gleich einen Kommentar.