Alle (halbe) Jahre wieder kommt die Frage der angehenden Bürokaufleute nach den Prüfungsinhalten im Fach Informationsverarbeitung. Was muss ich alles können, wie bereite mich am besten auf die Prüfung vor, gibt es Themen, die besonders häufig in der Prüfung vorkommen?
Deshalb an dieser Stelle einmal eine Auflistung aller Prüfungsrelevanten Befehle. Neben den, von der IHK vorgegebenen Befehle, habe ich Themen und Befehle, die in den letzten Jahren häufig in Prüfungen vorkamen etwas präzisiert. In diesem ersten Teil gebe ich Euch eine Aufstellung der Befehle für die Textverarbeitung.
Prüfungsrelevante Befehle für Microsoft Word
Obligatorische Befehle
- Datei Speicher, Datei speichern unter
- Datei öffnen
- Datei schließen
- Datei drucken (mit/ohne Feldfunktionen)
Zeichenformatierung
- Fett, Kursiv, Unterstrichen, Großschreibung, Kapitälchen, Schriftgrad, Schriftfarbe …
- Zeichenabstand ändern: erweitert/schmal
Sonderzeichen
- Symbol (Smiley, Schere …) einfügen und formatieren
Absatzformatierung
- Textausrichtung: Linksbündig, Rechtsbündig, Zentriert, Blocksatz
- Einzug: Links, rechts
- Sondereinzug: Erste Zeile, Hängend
- Absatzabstand: Abstand Vor, Abstand Nach
- Zeilenabstand: Einfach, 1,5 Zeilen, Doppelt, Mindestens, Genau, Mehrfach
Rahmen und Schattierung
- Rahmen: Kontur, Schatten, 3D, Anpassen
- Schattierung: Füllung, Muster
- Horizontale Linie
- Rahmen und Schattierung anwenden auf Text und/oder Absatz
Nummerierung und Aufzählung
- Nummerierung und Aufzählung erstellen, anpassen
- Aufzählungszeichen ändern
- Aufzählungszeichen- und Textposition ändern
- Zahlenformat ändern
- Nummern- und Textposition ändern
Spalten einrichten und gestalten
- Spaltenzahl, Breite und Abstand ändern
- Spaltenumbruch einfügen
Dateiformate
- Dokument, Dokumentvorlage
Seite einrichten
- Seitenränder
- Orientierung
- Papierformat
- Kopf- und Fußzeilen
- Zeilennummern
Text
- erfassen, ändern, löschen
- korrigieren nach DIN 16511
- kopieren, ausschneiden, einfügen
- Suchen und Ersetzen
- Erstellen und Bearbeiten von Kopf- und Fußzeile
- Felder einfügen
- Autotext einfügen (z. B. Seitenzahl, Datum, Uhrzeit, Dateiname)
- Seitenumbruch
- Seitenzahlen
- Fußnoten erstellen, löschen, ändern
- Beschriftung von Abbildungen
- Einfügen Datei
- Silbentrennung
- Tabulator (Position, Ausrichtung, Füllzeichen, Löschen)
Tabellen
- erstellen und bearbeiten
- Sortieren
- Zeilen/Spalten einfügen, löschen
- Zellen verbinden, trennen
- Zeilen/Spalten gleichmäßig verteilen
- Tabelleneigenschaften ändern
Grafische Elemente
- Clipart, aus Datei, Form etc.
- Einfügen, Bearbeiten, Löschen
- Füllen, Linien, Größe, Textumbruch
- Absolute Position horizontal, vertikal
Seriendruck
- Serienbrief erstellen (Datenquelle manuell erstellen, nicht per Assistent)
- Seriendruckfelder einfügen
- Bedingungsfelder erstellen
- Seriendruckfelder hervorheben
- Seriendruck in neues Dokument
- Seriendruck mit Ein-/Ausgeschalteten Seriendruckfeldern, mit Ein-/Ausgeblendeten Feldfunktionen
Prüfung zum Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation
Für die Prüfung zum Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation sind folgende zusätzliche Befehle prüfungsrelevant.
Überarbeitungsfunktion
Kommentare
- einfügen, überarbeiten etc.
Prüfungsvorbereitung
Zugegeben, das erscheint für eine Prüfungszeit von 45 Minuten in Microsoft Word schon sehr viel. Natürlich kommt nicht immer alles in den Prüfungen vor. Dennoch solltest Du alle Themen im Schlaf beherrschen, denn Du wirst genug Zeit auf die in der Aufgabenstellung enthaltenen kaufmännischen Sachverhalte verwenden müssen.
Mein Tipp für die Prüfungsvorbereitung
Ich habe in meinen Kursen zur Prüfungsvorbereitung gute Erfahrung mit dem Prüfungstrainer zur praktischen Prüfung, Informationsverarbeitung Word 2010* gemacht. Einige Wochen vor der Prüfung solltest Du Dir die originalen Prüfungen aus den letzten Jahren besorgen. Dein Berufsschullehrer oder Dein Ausbildungsbetrieb haben bestimmt welche. Anhand dieser Prüfungen kannst Du Dich an den Aufbau und die Art und Weise der Fragestellungen gewöhnen. Außerdem solltest Du die Übungsprüfung unter “Zeitdruck” lösen.
In meinem Artikel zum Duden als zugelassenem Hilfsmittel für die IHK-Prüfung Informationsverarbeitung, erfährst Du, wie Du die maximale Punktzahl für Rechtschreibung, Zeichensetzung und Ausdruck erreichst.
Bei welchen Befehlen brauchst Du Hilfe?
Wo hast Du noch das Gefühl, unsicher zu sein? Welche Aufgabentypen fallen Dir besonders schwer? Wo macht Word nicht das, was Du gerne möchtest. Über Deine Fragen und Erfahrungen freue ich mich sehr.
Im nächsten Artikel findest Du die Prüfungsrelevanten Befehle für die Tabellenkalkulation.
Darf ich beim Serienbrief in der Abschlussprüfung IHK Bürokaufmann den Serienbriefassistenten nehmen?
Hallo Susanne,
in der Regel bekommst Du die Aufgabe, eine Tabelle mit vorgegebenen Daten zu erstellen und diese als Datenquelle für das Hauptdokument zu verwenden.
Viele Grüße und viel Erfolg bei der Prüfung.
Oliver
Wie sehe ich in der Prüfungsaufgabe welche Formel ich anwenden muss, sollte es da nicht stehen? Oder ist es immer angegeben?
Guten Morgen Heidrun,
ich kann nicht genau nachvollziehen, von welchen „Formeln“ Du schreibst. Beim Serienbrief kann es natürlich sein, dass Du Wenn-Dann-Sonst-Regeln erstellen musst z.B. für die korrekte Briefanrede.
Oder sprichst Du von Formeln in Excel. Dann melde Dich doch noch einmal.
Gruß Oliver
darf man eine formelsammlung benutzen in der Prüfung?
Guten Morgen Desi,
das einzig zugelassene Hilfsmittel im Fach Informationsverarbeitung ist ein Duden*. Bitte beachte, dass auch ein Taschenrechner nicht erlaubt ist.
Weitere Informationen findest Du hier, auf den Seiten der AKA.
Hallo,
kennst du dich bei der Bewertung des Serienbriefes aus? Ich habe für den Serienbrief 0 Punkte bekommen, obwohl ich das Hauptdokument, sowie die selektierten Briefe hatte. Sicherlich hatte ich ein paar DIN-Fehler oder Formulierungsfehler, aber das kann doch nicht die ganzen 75 Punkte kosten?
Guten Morgen Dani,
ohne Deine Prüfung zu kennen, lässt sich nicht sagen, wo und warum Dir Punkte abgezogen wurden. Ich muss zugeben, 0 Punkte in Word zu erreichen scheint mir schon ungewöhnlich, zumal Du ja die Teile scheinbar bearbeitet hast. Ich kann Dir nur empfehlen, Dich an die IHK zu wenden und um Prüfungseinsicht zu bitten. Nur dann weißt Du, was falsch war und kannst die Fehler abstellen. Im nächsten Durchgang wird es dann sicherlich hinhauen.
Viele Grüße und viel Erfolg weiterhin
Oliver
Danke für die rasche Antwort. Prüfungseinsicht habe ich bereits beantragt. Die IHK meinte ich müsse das bei der Schule selbst machen.Bestanden habe ich schon, da ich für den Aufgabenteil 2 – einen Flyer zu gestalten- 29 Punkte (= 5,5) bekommen habe. Dann wurde das Ergebnis noch mit Excel verrechnet. Aber die 5,5 zieht das Ergebnis jetzt natürlich ordentlich runter. Bei der Bewertung sagte man mir, würde für jeden Rechtschreib-, Grammatik-, Koma-, Satz- oder DIN-Fehler 5 Punkte abgezogen. Das kann es doch echt nicht sein, dann hätte ich ja gleich ein leeres Blatt abgeben können. Außerdem ist es mir nicht bewusst, so viele Fehler gemacht zu haben. Anderen Prüflingen ging es auch so, aber wir wissen nicht, ob wir eine Chance haben, an der Bewertung etwas zu ändern, da die IHK das scheinbar den Schulen überlässt.
Viele Grüße
Dani