Konflikte gehören zum Leben, also auch zum Arbeitsleben. Viele Konflikte lassen sich schnell ausräumen, für die Lösung anderer wird mehr Zeit gebraucht.

Aber es gibt auch offene oder schwelende Konflikte, die sich weiterentwickeln, eskalieren und die Zusammenarbeit unerträglich machen oder das Klima vergiften. Dann gibt es nur Verlierer. Beschäftigte werden krank, die Arbeitsleistung sinkt und das Unternehmen wird finanziell belastet.

Für die IHK-Prüfung musst du deshalb nachweisen können, dass du als angehende(r) Handelsfachwirt(in) in der Lage bist, Konflikten vorzubeugen, bestehende Konflikte zu erkennen, diese zu analysieren und an der Konfliktlösung mitzuwirken.

Ob dein vorhandenes Wissen reicht, die Prüfungsaufgaben zu meistern, kannst du jetzt hier anhand von 17 Fragen testen.

Die Zahlung des Entgelts ist die Hauptpflicht des Arbeitgebers. Für manche Erwerbstätigen ist das Entgelt der einzige Grund, überhaupt zu arbeiten.

Für die IHK-Prüfung musst du die verschiedene Entgeltformen und -systeme kennen und unterscheiden können. Ferner sollst du die Grundsätze der Entgeltfindung beherrschen und wissen, welche freiwilligen Sozialleistungen es gibt.

Anhand von 22 Musterfragen kannst Du testen, wie fit du für die Prüfung bist.

„Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!“, wer hat diesen Satz nicht schon einmal gehört. Das betriebliche Controlling wird vielleicht auch deshalb häufig als reine Kontrolle missverstanden ist aber, richtig angewandt, sehr viel mehr und für ein Unternehmen überlebensnotwendig.

Während im Handlungsbereich „Unternehmensführung und -steuerung“ die Grundlagen des Controllings vermittelt wurden, schauen wir uns in diesem Artikel die Aufgaben und Ziele des Personalcontrollings an.

Personalmarketing, ein Thema, das ich sehr interessant finde. Es wurde aber meines Wissens seit einigen Jahren nicht mehr in der Prüfung der Handelsfachwirte abgefragt.

Aber natürlich bleibt es prüfungsrelevant und du willst ja nicht „auf Lücke“ lernen, oder?

Deshalb habe ich insgesamt 36 Fragen ausgearbeitet, die den Prüfungsstoff nach Rahmenlehrplan abdecken.

Was ist das eigentlich, Personalentwicklung? Und wie unterscheidet sich Personalentwicklung von der Organisationsentwicklung?

Beide Fragen und noch einige mehr, musst du in deiner IHK-Prüfung beantworten können. An insgesamt 26 Fragen kannst Du hier Dein Wissen testen, Lösungen vergleichen und mit anderen Nutzern diskutieren.